Planungszeit und Besprechungen
Die Planungsleistungen von Bliss Cph basieren auf einem festgelegten Zeitaufwand, der aus dem angenommenen Angebot hervorgeht.
Die Planungszeit hängt von der Größe und Komplexität der Veranstaltung sowie vom vereinbarten Paketangebot ab.
Angemessener Zeitrahmen
Die meisten Angebote basieren auf einer angemessenen und professionellen Einschätzung des voraussichtlichen Zeitaufwands für die vereinbarte Aufgabe und das Paketangebot.
Es ist nicht beabsichtigt, dem Kunden im Rahmen eines normalen Planungsprozesses laufend zusätzliche Planungszeit in Rechnung zu stellen.
Die Bestimmung über zusätzliche Planungszeit gilt in erster Linie, wenn sich die Aufgabe über den ursprünglich vereinbarten Umfang hinaus entwickelt oder wenn der Kunde Änderungen, zusätzliche Besprechungen oder erweiterte Lösungen wünscht.
Was umfasst die Planungszeit?
Die Planungszeit umfasst unter anderem:
Planungssitzungen
Telefonate und Online-Meetings
E-Mail-Korrespondenz
Designarbeit und Moodboards
Lieferantenkoordination
Budgetaktualisierungen
Zeitpläne und Logistik
Sonstige Veranstaltungsplanung
Planungsphasen
Der Planungsprozess umfasst in der Regel:
Konzept- und Budgetphase
Design und Entwicklungsphase
Abschließende Planungs- und Koordinierungsphase
Das Angebot umfasst eine angemessene Anzahl:
Planungssitzungen
Designüberarbeitungen
Lieferantenanpassungen
Zusätzliche Planungszeit
Zusätzlicher Planungsaufwand kann unter anderem entstehen durch:
Wiederholte Änderungen am Stil oder Konzept
Zusätzliche oder verlängerte Sitzungen
Wechsel der Lieferanten
Änderungen am venue der Veranstaltungsstruktur
Erweiterung des Umfangs der Veranstaltung
Verzögerungen im Entscheidungsprozess
Zusätzliche Planungszeit wird nach dem geltenden Stundensatz in Rechnung gestellt, der im angenommenen Angebot angegeben ist oder separat vereinbart wird.
Zeiterfassung und Orientierung
Bliss Cph führt intern Buch über die Planungszeit.
Auf Anfrage erhält der Kunde eine Übersicht über die verbrauchten Stunden.
Bliss Cph informiert den Kunden, wenn die Planungszeit sich dem vereinbarten Rahmen nähert, und zusätzliche Zeit wird immer mit dem Kunden vereinbart, bevor sie in Rechnung gestellt wird.
Der endgültige Umfang
Der genaue Umfang der Planungszeit geht immer aus folgenden Angaben hervor:
Das akzeptierte Angebot und
Der unterzeichnete Vertrag.
Die Planungszeit wird an die konkrete Aufgabe angepasst, und nicht alle Leistungen oder Phasen sind in allen Projekten enthalten.